BLOG

Zimske novosti na Airbnb

Prodajni kanali · 5 min branja · Nov 21, 2023

Ste opazili novosti na Airbnb? Le te so sedaj na voljo v zimski izdaji 2023, kjer je v ospredju strateški korak za povečanje konkurence med gostitelji z željo po ponudbi višje kakovosti po bolj konkurenčnih cenah. Ključni del te strategije je uvedba oznake “Guest Favorite”, ki postavlja vprašanje obstoječemu statusu Superhosta in preoblikuje hierarhijo prikazov v rezultatih iskanja.

Airbnb prinaša gostiteljem orodja za nastavljanje cen, ki temeljijo na tržnih informacijah in pomagajo pri pravilnem nastavljanju cen. Vendar pa ta orodja potihem spodbujajo gostitelje k nižanju cen. Dodatna novost je razkritje ocene “vrednost za denar” v javnih ocenah, kar še dodatno povečuje pritisk na gostitelje pri oblikovanju cen.

Za gostitelje Airbnb je razumevanje in prilagajanje teh sprememb ključnega pomena, zato si poglejmo v nadaljevanju, ketere so glavne novosti in kako lahko vplivajo na vaše poslovanje.

1. Najbolj priljubljene nastanitve po mnenju gostov

Za poenostavitev iskanja nastanitev, je Airbnb uvedel značko »Guest Favorite« – nagrado, ki jo podeljujejo dvema milijonoma najbolj priljubljenih domov na platformi. Na podlagi ocen, mnenj in zanesljivosti je jamstvo, da vsaka nastanitev izpolnjuje najvišje standarde.

Gostom najljubši niso le tisti gostitelji z visokimi ocenami - njihova povprečna ocena presega 4,9 zvezdice - ampak so izjemni tudi zaradi enostavne prijave, čistosti, točnosti opisa, komunikacije gostitelja, lokacije in vrednosti, ki jo ponujajo. Poleg tega so izjemno zanesljivi, saj imajo manj kot 1 % povprečno stopnjo odpovedi. Znaten delež teh nastanitev upravljajo Superhosti, ki so znani po svoji izjemni gostoljubnosti.

Najljubše nastanitve na Airbnb je mogoče opaziti s posebnim oznako “Guest Favourite” na samem iskalniku, prav tako, pa je dodana opcija v filtru za hitrejše rezultate iskanja.

2. Prenovljen pogled z ocanami in mnenji gostov

Gostje imajo zdaj možnost natančnejšega pregledovanja ocen. Lahko filtrirajo ocene glede na dva ključna dejavnika: nedavnost in ocene. To pomeni, da lahko gostje izberejo, ali želijo videti najnovejše ocene ali pa se osredotočiti na najboljše ocenjene nastanitve. Ta funkcija omogoča boljši vpogled v izkušnje preteklih gostov.

Nova funkcija grafikona porazdelitve ocen omogoča gostom, da vizualno razumejo, kako so ocene porazdeljene med različnimi nastanitvami. Z jasno predstavitvijo razpona ocen, ki sega od 1 do 5 zvezdic, gostom omogoča lažje primerjanje in izbiro med različnimi možnostmi glede na njihove preference.

Ocene so zdaj še bolj informativne in obsežne. Vključujejo podrobne informacije o ocenjevalcu, vključno s trajanjem njihovega potovanja in informacijami o sopotnikih. To gostom omogoča, da bolje razumejo kontekst ocene in ocenijo, ali ustreza njihovim lastnim pričakovanjem in potrebam.

3. Komplet učinkovitih orodij za ustvarjanje vrhunskih oglasov

Urejevalnik oglasov

Gre za prijazen vmesnik, ki je zasnovan tako, da gostiteljem omogoča, da podrobno opišejo svoje nastanitve. To pomeni, da lahko gostitelji natančno navedejo vse, kar je pomembno za njihove goste, vključno z opisom opreme, ki je na voljo, in podrobnostmi o tem, kako so sobe urejene za spanje. Ta funkcija omogoča, da gosti dobijo popolno sliko o tem, kaj lahko pričakujejo med bivanjem.

Fotografski ogled, ki ga poganja AI

Gre za inovativno funkcijo, ki uporablja umetno inteligenco (AI), da organizira fotografije glede na posamezne sobe v nastanitvi. To gostom omogoča boljšo predstavo o postavitvi in razporeditvi doma. Namesto, da bi bile fotografije naključno razporejene, AI poskrbi, da so fotografije urejene tako, da jasno prikažejo vsako sobo, kar olajša gostom, da dobijo realen vtis o tem, kako izgleda nastanitev.

Integracija pametne ključavnice

Ta funkcija je (zaenkrat) na voljo za gostitelje v ZDA in Kanadi ter jim omogoča, da uporabijo pametno ključavnico za svoje goste. To pomeni, da lahko gostitelji ustvarijo edinstvene digitalne vstopne kode za svoje goste.

4. Še več nadgradenj za gostitelje

Vidnost cen

Za gostitelje je zdaj bolj pregledno, saj vidijo cene, vključno s stroški storitev, kar jim omogoča boljši vpogled v celotno plačilo, ki ga gostje opravijo. To pripomore k transparentnosti in razumevanju stroškov, ki jih plačajo gostje med rezervacijo.

Primerjava cen

Gostitelji imajo zdaj možnost primerjati svoje cene neposredno s cenami podobnih oglasev v svojem koledarju. To vam bo pomagalo bolje razumeti, kako se vaše cene primerjajo s konkurenčnimi ponudbami da lahko prilagodite svoje cene po potrebi.

Nova nadzorna plošča zaslužka

Prenovljena nadzorna plošča za gostitelje ponuja podrobno analizo zaslužka. Gostitelji imajo na voljo prilagodljiva poročila in filtre, ki jim omogočajo natančno spremljanje svojih prihodkov in boljše upravljanje svojega poslovanja.

Možnosti izplačil sogostiteljev

Gostitelji imajo zdaj večjo prilagodljivost pri delitvi izplačil s sogostitelji. To pomeni, da lahko bolj natančno določijo, kako se prihodki delijo med člane svoje ekipe, kar olajša sodelovanje in upravljanje večjih ali kompleksnejših nastanitev.

Izboljšano sporočanje sogostiteljev

Nova funkcija mape »Prejeto« omogoča gostiteljem in sogostiteljem boljše usklajevanje in komunikacijo. Ta orodja za sporočanje olajšajo izmenjavo informacij in načrtovanje med vsemi, ki sodelujejo pri upravljanju nastanitev, kar prispeva k boljši organizaciji in gostoljubnosti.

Začnite s svojo Airbnb potjo

Če še niste del globalne skupnosti gostiteljev Airbnb, je zdaj pravi čas, da se pridružite! Morda se vam zdi postopek odpiranja računa in nastavitve vaše nastanitve zapleten, vendar vam lahko pomagamo!

Naša ekipa vam lahko pomaga odpreti račun na Airbnb in ga povezati z Bentral channel manager sistemom. S tem boste lahko avtomatizirali rezervacije in upravljali z razpoložljivostjo iz enega mesta, kar vam bo prihranilo čas in energijo.

Če želite začeti ali če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z Airbnb, izpolnite spodnji kontaktni obrazec in kmalu vas bomo kontaktirali.


Oglejte si tudi