Komunikacija z gosti: Kako lahko z avtomatiziranimi sporočili prihranite čas in trud
Avtomatizirana sporočila – enostavno povezovanje gostov in gostiteljev Komunikacija z gosti je ključnega pomena pri oddajanju turističnih nastanitev oz. sobodajalskem poslovanju. Jasna in pravočasna komunikacija je ključnega pomena pri zagotavljanju pozitivne izkušnje gosta. Z ohranjanjem odprtih komunikacijskih linij lahko gostitelji preprečijo nesporazume in nejasnosti glede najema nastanitve, postopka prijave in odjave ipd. Dobra komunikacija lahko […]
Kako se znebiti provizije spletnih portalov in pridobiti več direktnih rezervacij?
Se spomnite tistih časov, ko so ponudniki turističnih nastanitev sprejemali goste izključno z direktnimi rezervacijami? Gost vas je našel s pomočjo priporočil od ust do ust ali preko lokane turistične agencije. Velikokrat pa so se turisti na pot odpravili brez pričakovanj in apartma izbrali kar na cesti, ko so se ustavili pred znakom “Free apartment” […]
9 namigov kako izbrati pravi channel manager
Ko pričnete z upravljanjem večjega števila rezervacij, delo lahko postane precej zamudno in stresno opravilo. Še posebej, ko svoje sobe ali apartmaje oglašujete preko različnih spletnih portalov kot npr. Booking.com, Expedia, Airbnb ali TripAdvisor, kjer morate posodabljati razpoložljivost vsakič, ko prodate svoje kapacitete. Pri vsem tem, vam pomaga channel manager sistem, ki povezuje spletne rezervacijske kanale […]
Kaj je channel manager sistem?
Channel manager ali upravitelj spletnih rezervacijskih kanalov je nepogrešljivo orodje za vsakega ponudnika turističnih nastanitev (apartmajev ali sob). Omogoča enostavno in pregledno upravljanje nastanitev na več kot enem prodajnem kanalu. Channel manager sistem je primeren za vse majhne in velike ponudnike turističnih nastanitev, kot za upravljalce nastanitev. Kako channel manager deluje? Programska rešitev samodejno posodablja cene, […]