Od teorije do prakse: Oblikovanje cenikov na Booking.com – 2. del

Štirje koraki za učinkovito postavljanje cenikov na Booking.com

Pri pripravi novega cenika za svojo ponudbo na Booking.com je ključnega pomena, da imate jasno vizijo tega, kaj želite s cenikom doseči. Da vam bo priprava cenika čim lažja in učinkovitejša, vam predstavljamo štiri korake, ki vam bodo pomagali pri tem.

1. korak: Določite pravila odpovedi

Preden se lotite oblikovanja cenika, morate natančno določiti pravila odpovedi. Razmislite, ali želite ponuditi fleksibilno pravilo, ki dovoljuje odpoved do 5 dni pred prihodom, semi-fleksibilno opcijo z rokom odpovedi 7, 14 ali 30 dni pred prihodom, ali pa možnost odpovedi brez možnosti vračila denarja. Določitev pravila odpovedi je ključnega pomena za oblikovanje cenika, ki bo ustrezal tako vam kot vašim strankam.

Kako dodamo pravila odpovedi v našo knjižnico?

V Booking extranetu kliknemo na zavihek Nastanitev > Pravila > + Ustvari novo pravilo odpovedi ter dodamo preference glede pravila odpovědi. Izberemo lahko do 6 pravil.

2. korak: Razmislek o podrobnostih cenika

Ko ste določili pravila odpovedi, je čas, da se poglobite v podrobnosti cenika. Zastavite si naslednja vprašanja:

• Ali ustvarjate popolnoma nov cenik ali bo to prilagoditev obstoječega?
• Bo cenik ponujal boljše pogoje odpovedi in s tem vplival na ceno - bo ta višja ali nižja?
• Katera obdobja bo cenik pokrival?
• Ali boste uvedli omejitve bivanja ali druge restrikcije?

Imeti morate jasne odgovore na ta vprašanja, predno začnete z oblikovanjem cenika.

3. korak: Nastavite različne cenike za večjo prilagodljivost

Da boste gostom ponudili različne možnosti za rezervacijo nastanitve, priporočamo, da si nastavite vsaj tri različne cenike. Različni ceniki gostom omogočajo, da izberejo tisto opcijo, ki najbolj ustreza njihovim potrebam in željam.

Predstavljamo vam tri tipične cenike, ki jih lahko uporabite kot osnovo (primeri cenikov naj vam služijo kot osnova za razumevanje in oblikovanje lastnih cenikov)*:

1. Standardni cenik s semi-fleksibilnim pravilom odpovedi

   Ta cenik naj vključuje možnost odpovedi do 7 ali 14 dni pred prihodom. To je osrednja opcija, ki gostom ponuja razumno raven prilagodljivosti pri načrtovanju njihovega potovanja.

2. Cenik brez možnosti vračila denarja

   Ustvarite cenik, ki je 10% nižji od standardnega cenika in ne omogoča vračila denarja v primeru odpovedi. Pomembno je pravilno nastaviti pogoje prikazovanja tega cenika, da ne boste nehote znižali cene, ko se pogoji odpovedi izenačijo s standardnim cenikom!

3. Fleksibilni cenik

   Za tiste goste, ki si želijo dodatne prilagodljivosti, ustvarite cenik, ki je za 10% do 15% dražji od standardnega cenika. Ta cenik ponuja največjo možno prilagodljivost in je idealen za goste, ki so pripravljeni plačati nekoliko več v zameno za fleksibilno možnost odpovedi t.j. 1 dan pred prihodom.

Kje nastavljamo načrte cenikov?

V Booking extranetu kliknemo na zavihek Cene in razpoložljivost > Načrti cenikov > Dodaj nov načrt cenika > Fleksibilno / Brez možnosti vračila denarja / Tedensko … ter določimo podrobnejša pravila, ki so vezana na dolžino bivanja, obroke ipd.

4. korak: Revizija in aktivacija cenika

Ko ste cenik dokončno oblikovali in ga aktivirali, se prepričajte, da ste cenik preverili v vseh pogledih.

To vključuje pregled v Booking koledarju z vsemi nastavljenimi omejitvami, da preprečite morebitne sistemske napake in zagotovite, da Booking.com pravilno upošteva vaše nastavitve.

Ne pozabite tudi preveriti, kako cenik izgleda na strani za goste, da se prepričate, da je vse smiselno urejeno in pripravljeno za objavo.

Z upoštevanjem teh korakov boste zagotovili, da je vaš nov cenik ne le učinkovito pripravljen, ampak tudi, da služi svojemu namenu in privablja goste, ki si želijo bivanja pri vas. Pripravite se na uspeh z dobro premišljenim in izvedenim cenikom na Booking.com!

Zaključek

Oblikovanje učinkovitega cenika za Booking.com ne mora biti zahtevna naloga. Z jasno vizijo, strateškim razmišljanjem in upoštevanjem štirih predstavljenih korakov boste ustvarili cenik, ki bo prilagojen potrebam vaših gostov in vašemu poslovanju. Ne pozabite na prilagodljivost, ki je ključna za dosego ravnotežja med cenovno dostopnostjo in kakovostjo ponudbe. S pravilno določenimi pravili odpovedi in premišljenim pristopom k oblikovanju cenika boste korak bližje povečanju vaših rezervacij in zadovoljstvu gostov.