Komunikacija z gosti: Kako lahko z avtomatiziranimi sporočili prihranite čas in trud
Avtomatizirana sporočila – enostavno povezovanje gostov in gostiteljev Komunikacija z gosti je ključnega pomena pri oddajanju turističnih nastanitev oz. sobodajalskem poslovanju. Jasna in pravočasna komunikacija je ključnega pomena pri zagotavljanju pozitivne izkušnje gosta. Z ohranjanjem odprtih komunikacijskih linij lahko gostitelji preprečijo nesporazume in nejasnosti glede najema nastanitve, postopka prijave in odjave ipd. Dobra komunikacija lahko […]
Kako uspešno oddajati apartma na daljavo?
Marsikatero poslovanje se je po izbruhu koronavirusa zelo spremenilo. Še najbolj smo to občutili vsi, ki opravljamo delo v turizmu. V tem času se je precej spremenil tudi način komuniciranja in sprejemanja gostov v nastanitve. Veliko ponudnikov nastanitev namreč ni bilo več prisotnih ob prihodu gosta, ampak so svoje nastanitve upravljali na daljavo. In gostje […]
9 namigov kako izbrati pravi channel manager
Ko pričnete z upravljanjem večjega števila rezervacij, delo lahko postane precej zamudno in stresno opravilo. Še posebej, ko svoje sobe ali apartmaje oglašujete preko različnih spletnih portalov kot npr. Booking.com, Expedia, Airbnb ali TripAdvisor, kjer morate posodabljati razpoložljivost vsakič, ko prodate svoje kapacitete. Pri vsem tem, vam pomaga channel manager sistem, ki povezuje spletne rezervacijske kanale […]
Kaj je channel manager sistem?
Channel manager ali upravitelj spletnih rezervacijskih kanalov je nepogrešljivo orodje za vsakega ponudnika turističnih nastanitev (apartmajev ali sob). Omogoča enostavno in pregledno upravljanje nastanitev na več kot enem prodajnem kanalu. Channel manager sistem je primeren za vse majhne in velike ponudnike turističnih nastanitev, kot za upravljalce nastanitev. Kako channel manager deluje? Programska rešitev samodejno posodablja cene, […]